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数据赋能工业品行业 阿里巴巴切入万亿级市场蓝海

作者:中国物流新闻网新闻中心  来源:21世纪经济报道  发布时间:2017-8-23 8:59:19

中国物流新闻网:8月21日起,企业在阿里巴巴1688采购电线电缆、开关面板、防护服、绝缘鞋、多功能电钻这样的工业用品将会更加方便了。当天,阿里巴巴正式宣布推出1688工业品品牌站,阿里巴巴集团副总裁、中国内贸事业部(CBU)联席总经理汪海表示:工业品品牌站汇集了超过150多家主流品牌,已成为国内首屈一指的专业工业品采销平台。阿里巴巴将通过数据赋能持续帮助工业品企业实现商品数字化以及电子化渠道体系完善,助力品牌营销。

ABB、3M、德力西、福禄克、SKF、代尔塔、飞利浦、安思尔、史丹利、山特维克、博世、汉高等50余家知名工业品合作品牌高管出席并见证这重要时刻,入驻产品范围涵盖电工器材、电气控制、安全防护、机械五金、仪器仪表、照明工业、精细化学等多种品类工业品。

切入万亿级市场

助力品牌商品数字化

汪海介绍,打造专业的非消费品市场是中国内贸事业部(CBU)的五大核心策略之一,不仅要推动商品的数字化,还要对品牌和经销商进行赋能,提供全新的网络渠道,实现线上线下共赢。1688工业品品牌站的上线,也意味阿里在工业品市场的战略思路越来越清晰。

“我们发现很多品牌在拓展渠道和分销体系的时候,不愿意拓展4-6线城市,也不愿意做传统的线下加盟,因为投入产出太低。”汪海称,通过工业品品牌站,品牌不仅能避免传统线下渠道压货押款、层层虚报等弊端,还能实现商品数字化和经销商业务线上化。“我们不仅能帮助品牌通过电商逐步实现业务数据化,还能对销售渠道进行有序管控,覆盖更多的增量市场精准触达客户。”

目前传统的工业品采购一直存在品类繁多、非计划性、规格复杂、标准不一致等特点,而这也造成了供应链上下游信息无法及时对称,导致产品寻源成本、采购管理成本较高。但通过1688工业品品牌站,企业一方面能够采购到产品线齐全的海量品牌正品现货,一方面也能得到品牌经销商本地化的服务,保障售后,这使采购效率得到极大的提升。数据显示,高达82%的工业客户表示会选择通过互联网购买工业用品,工业品市场规模已达万亿级,阿里巴巴此次切入这一市场也可以说恰逢其时。

据了解,除能够享受品牌站高效人-货-场匹配带来的品销产出,品牌企业还能通过1688提供的互联网基础设施技术,自助搭建品牌和授权经销商整体在线的官方B2B交易站点。通过企业品牌站点(1拖N+O2O),帮助品牌商实现品牌规范、后台渠道管理、分销拓展、线上授权及客户关系管理。

推动渠道下沉

提升客户粘度和转化效率

阿里巴巴中国内贸事业部消费品行业总经理陈意明介绍,工业品品牌站不仅能够将品牌的分销渠道、经销商上线运营实现电商化,还能结合线下经销商的服务能力,通过阿里巴巴的渠道覆盖更为广泛的城市。“工业品品牌站为买家提供了丰富的导购推荐,还支持快速选型,行业专业化展示,根据品牌、规格等筛选快速定位产品。同时,还能为交易双方提供大额支付、融易赊等支付与金融服务,满足客户在不同场景下的需求。除此之外,品牌站还即将上线新功能,将服务网点、服务保障、服务内容数字化,专业服务结构化可视化;提供技术文档、技术方案下载;让工业品买家采购更安心”

3M大中华区首席营销官兼战略部总监薛勇介绍,以往客户在采购3M多个品类的产品时可能需要去线下寻找多家经销商,而3M品牌站囊括多个品类,且都是官方授权渠道,真正做到了一站式放心采购,且价格透明化,为客户节省了大量的时间精力。“目前,3M品牌站已经入驻50多家经销商,1300多个产品。借助品牌站,我们不仅加速了线上分销渠道的布局,拓展了线上销售的战略性优势;还得以能够为更多终端客户提供具有品质保障的多样化产品选择、以及定制化服务需求,全面提升了客户体验。”

ABB电气产品业务部电商业务负责人黄曜则表示,传统渠道受制于地理位置、人员配置等因素限制,对于四五线城镇及偏远地区的客户覆盖困难。“ABB的产品线很长,受资金和技术限制,几乎没有一个经销商可以完整覆盖ABB所有产品。而我们在阿里巴巴品牌站的产品数量已超过六万个,很好地解决了这一难题。”黄曜称,通过品牌站不仅增加了客户粘性和转化率,还能有效提升用户满意度。

值得一提的是,依托阿里巴巴的大数据分析,品牌不仅能够精准聚焦买家人群,还能在品牌展示、营销推广等方面也能实现供给端与客户的精准匹配。陈意明透露,1688将为品牌提供渠道拓展、关系搭建及管理、高效数字化商品信息建设等一系列工具,从而帮助品牌打通商品供应链渠道数据流,实现各作业环节数字化可视,最大化帮助品牌商、经销商进行管理与决策。提升各链路环节协同效率,并借助数据降低运营成本并提升最终转化。

据了解,阿里巴巴1688是全球最大的综合性B2B平台之一,企业用户突破3000万家,每天产生1.5亿次在线浏览。数据显示,目前1688从覆盖度上来讲,来自线上和线下的卖家各占一半,这也意味着阿里巴巴已经形成一个强大的生态圈,不光覆盖了淘宝和天猫这类的C类分销渠道,同时也有大量的线下商家和大型企业直接通过1688进行采购。有业内人士分析,自成立中国内贸事业部并推出五大核心策略以来,1688正在逐步打造一个完整的生态,其垂直纵深程度极强、专业服务分工明显、市场分层需求明确的特征越来越显著,这也正是其吸引众多顶级品牌纷至沓来的原因所在。

关键字:阿里巴巴 3M 工业品

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